解約手続きについて

1. 解約の定義

「解約」とは、現在有効なご契約（掲載プラン）の更新を停止し、すべてのサービスの利用を終了することを指します。解約が成立した時点から、当社が提供するすべての機能・サービスには一切アクセスできなくなります。

2. 解約受付の条件

解約のお申し出は、以下の条件をすべて満たす場合に限り受理されます。

• お申込み後、掲載が開始されていること（掲載開始前のキャンセルは不可）
• 現在の契約期間が有効であること
• 所定の解約申請書を書面にて提出すること

電話・メール本文のみによる口頭または文面でのお申し出は、解約として受理されません。必ず所定の申請書をご提出ください。

3. 解約に伴うデータの取り扱い

解約が成立した場合、以下のデータはすべて完全に削除され、復旧は一切できません。

• 掲載中の求人情報およびその編集履歴
• 応募者の個人情報・応募履歴・メッセージログ
• 掲載ページの閲覧数（PV）データおよびアクセス解析情報
• 検索エンジン上での掲載順位・インデックス状況

4. 再契約について

一度解約されたのち再びサービスのご利用を希望される場合は、新規のお申込み手続きが必要となります。以前の契約条件・掲載枠・データを引き継ぐことはできません。また、再契約時の料金プランや掲載枠の空き状況は、その時点の条件が適用されます。

5. 解約届の提出と受理

解約申請書を当社が受領した日をもって解約の受付とします。受領後、2営業日以内に「受付完了通知」をメールにてお送りします。2営業日を過ぎても通知がない場合は、書類未着の可能性がありますので、お手数ですがお問い合わせください。

6. 免責事項

解約に起因する損害（応募者の喪失、検索順位の下落、採用機会の逸失等）について、当社は一切の責任を負いません。解約の判断は、お客様ご自身の責任においてお願いいたします。